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2024年元旦、春节消费警示

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2024年元旦、春节即将来临,各类年货、礼品、餐饮、旅游等将迎来一年中的消费高峰。宜春市消费者权益保护委员会、宜春市市场监督管理局特发布元旦、春节期间消费警示,提醒广大消费者安全、理性、健康消费。

1.购置年货,理性消费。 选购年货时,要做到科学理性,切莫被低价冲昏头脑,盲目冲动消费。消费者在参与网上直播购物时,尽量选择大型成熟、经营资质齐全的网络平台,认真甄别促销规则条款,不盲目跟风购买。

2.预付消费,谨慎对待。“双节”期间,正值各种娱乐健身、美容美发、餐饮住宿等行业办理预付卡或续卡促销高峰期,消费者应谨慎采用预付方式消费,避免存入较大金额,尽量缩短消费周期,提防不法经营者卷款跑路。办卡前应了解商家的资信情况,仔细审阅合同条款,明确卡(券)使用范围、有效期限、违约责任等条款,并要求签订书面消费合同。

3.年夜饭预定,谨防陷阱。消费者在预订年夜饭等餐饮服务时,要与商家就菜品价格、品类、餐量等具体事宜进行确认,同时要对就餐安排出现变化时的处理方式提前做好约定,如出现不能及时就餐等情况时,对退订或变更就餐日期等做好约定。消费者对订餐所交付的“定金”和“订金”也要做到心中有数。消费者在点菜和用餐过程中要注意商家对菜品价格、重量等重要信息的标注,有时易因商家以含糊方式标注、或用较小的字体附加标注而引发消费纠纷。在就餐后,消费者要及时索要并留存消费凭证。

4.家政服务,首选正规。临近年关,家政清洁服务成为消费热点。消费者在进行此类消费时尽量选择正规的家政公司。正规家政公司具有从业相关资质,从业人员相对固定并受过培训,能够有效降低和避免安全事故风险。另一方面,家政服务上门,消费者家里贵重物品需要妥善保管,一旦出现丢失损坏等可以和正规家政公司沟通处理。

5.使用公筷公勺,拒绝浪费。元旦、春节是家人、朋友团聚的重要时刻,就餐时优先选择持有食品经营许可证、卫生条件好、餐饮服务食品安全监督量化等级高和实施“明厨亮灶”的餐厅。就餐座位应保持一定距离,提倡使用公勺公筷,鼓励分餐。点菜时要适量,拒绝浪费,践行“光盘”行动。如果饭菜吃不完,方便储存的菜肴和主食应打包带走,减少食物浪费。

6.保留凭证,依法维权。在消费过程中,消费者请妥善保管好相关消费凭证。一旦发生消费纠纷,消费者与商家不能协商达成一致,可及时拨打1231512345热线进行投诉举报,依法理性维护自身合法权益。

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